Lors de la création de compte sur une application mobile m-Ticket, l'utilisateur doit renseigner ses informations personnelles (nom, prénom...). Il doit également définir l'adresse mail liée à son compte et définir un mot de passe.
Une adresse mail ne peut être utilisée qu'une seule fois pour créer un compte. Si l'adresse mail est déjà utilisée, il se peut que l'utilisateur ait déjà créé un compte auparavant sur un autre support (tixiPASS. eBoutique...).
💡 Vous pouvez vérifier si l'adresse est déjà existante en la saisissant dans la barre de recherche dans le header du back office