Si vous souhaitez changer le statut d'une commande, il vous suffit de vous rendre sur une fiche commande (cf l'article Liste des commandes).
- Cliquer ensuite en haut à droite sur le bandeau comprenant le statut de la commande.
- Un menu déroulant s'ouvre et vous n'avez qu'à sélectionner le statut souhaité parmi ceux disponibles.
🚧 Si vous souhaitez rembourser une commande, il faudra également effectuer le remboursement sur le back office Payzen et supprimer le(s) titre(s) associé(s) à la commande.